ニコレス(NICOLESS)についてよくある質問

タバコ 害IQOS(アイコス)

ニコレスのQ&A

ニコレスについてご質問がありましたらお問い合わせよりお願いいたします。

ニコレス(NICOLESS)のQ&A

よくある質問をまとめました。

Q.ニコレスはタバコですか?

A.ニコレスはタバコの葉を使用していませんので、厳密にはタバコではありません。原料には、茶葉を使用しています。禁煙のサポート・口寂しさ・気分転換などのための禁煙補助グッズです。
※タバコではありませんが未成年への販売はしていません。

Q.禁煙場所で吸っても大丈夫でしょうか?

A.吸引時に煙が発生しますので、駅や空港、病院等の公共機関や喫煙が禁止されている場所、他人に迷惑をかける場所での吸引はしないでください。喫煙所で吸いましょう。

Q.1日の目安本数はどのくらいでしょうか?

A.特に目安の定めはありません。禁煙目的ならなるべく減らそう?ストレスにならない程度に減らそう?

Q.ニコレスの使用期限はどのくらいなのでしょうか?

A.ニコレスの期限は未開封:約1年 開封後:約2、3日となっています。

Q.どのデバイスで使用できますか?

A.アイコス及び、アイコス互換機で使用できます。

Q.タールは入っていますか?

A.未使用の状態のニコレスには、タールは含まれていません。デバイスの加熱により、タールが発生しますが、その量は分析できていないため、不明です。(吸引する煙の分析が出来ないため)

Q.タバコのような臭いはつかないでしょうか?

A.タバコのような臭いはつきませんが、ニコレスの加熱による煙の臭いはあります。

Q.健康に害はないですか?

A.ニコレスにニコチンは含まれませんが、加熱により、タールが発生しますので、健康に害はないと言い切れません。

Q.ニコレスは、何でできているのでしょうか?

A.ニコレスの成分は、乾燥させた茶葉にフレーバーやグリセリンなどを混ぜたものになります。

Q.健康被害発生の恐れがあるものが含まれているのでしょうか?

A.ニコレスの成分には、食品に使用できる原料を使用しております。また、ニコチンや、その他健康被害の恐れのある成分について検査し影響ないことを確認しております。 一方、妊娠・授乳中は、デリケートな時期です。ニコレスは、妊娠、授乳中の方の体への影響を確認できないため、ご使用しないでください。 また、ニコレスは、煙と香りを吸う商品です。呼吸器系の持病のある方は、のど、肺などの器官への影響を確認できていないため、ご使用しないでください。

Q.ニコレスのJANコードは?

A.ニコレスのJANコードは

  • ミント 4589838530362
  • メンソール 4589838530089

Q.定期購入の解約方法

A.基本的に定期購入の多くは解約手数料があったり、期間や購入回数の縛りがありますが、ニコレスはそういった制約もなく割引の恩恵が受けられます。

1カートンの定期便だと毎月のお届けのみですが、3カートンの場合、毎月、2か月、3ヶ月ごとの受け取りに変更可能です。1カートン、3カートンの定期便に関しては1回分はスキップもできるので、とりあえず禁煙チャレンジしようと考えている方は3カートンの定期便がおすすめです。連続スキップは出来ないため、禁煙できた、禁煙を諦めた場合は解約しましょう。

ニコレス定期便の解約を希望する場合、次回お届け予定日の10営業日前までに電話にて連絡をする必要があります。

メールや問い合わせフォームから連絡では解約できないので下記に電話連絡をしてください。

カスタマーセンター
TEL:0120-823-226

受付時間:
平日9:00~18:00(土・日・祝日、当店休業日除く)

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