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【グリーンブルドッグ】どこで買う? 商品種類とトラブル対応にみるドンキと公式ショップの違い【3選】

GREEN BULLDOG(グリーンブルドッグ)を買うなら、自分に合った購入方法と場所を選びたいですよね。公式とドンキでは、フレーバーと価格、保証に大きな違いがありました! 万が一の故障 / 初期不良、コース解約などトラブルシューティングも解説していきます。


グリーンブルドッグ公式

グリーンブルドッグの購入、ドンキ or 公式?

公式以外では、ドンキでも販売しているということで、店頭をチェックしてきました。

結論からいうと、以下の3点が大きく違うことが判明。

  1. フレーバー
  2. コスパ
  3. 不良品の補償

今回チェックしに行ったのは、文化村通りを上って右手側にあるドン・キホーテ渋谷本店と横浜西口店。

渋谷本店と横浜西口店ですが、喫煙具コーナーを見ると、CBD商品は鍵付きショーケースに入っていて、いちばん目立つところにグリーンブルドッグが陳列されていました。

グリーンブルドッグ渋谷本店 ドン・キホーテ
グリーンブルドッグ横浜西口店 ドン・キホーテ

公式限定フレーバー vs. 店舗限定フレーバー

そもそもグリーンブルドッグには使い捨てポッド、ペン型、グミがあります。

グミは公式もドンキも変わらず、エナジードリンクとブルーベリーの2種類でした。

価格も同じく¥5,400-。

ところが、使い捨てポッドを見てみると、公式にはないフレーバーが!

しかも、この店舗限定コーヒーフレーバーは、まさかの半額。(渋谷も横浜も)

ペン型用の交換カートリッジにも、コーヒーフレーバーがありました。

『じゃあ、ドンキでいいじゃん』となるかもしれませんが、ちょっと待ってください。
たしかに、公式ショップでコーヒーフレーバーは取り扱っていません。

しかし、公式のペン型カートリッジには、ドンキでは買えないマスカットとホワイトチョコがあります。
ちなみにエナジードリンクとブルーベリーは、どちらにも同価格で売っています。

フレーバーと価格の違いを図にするとこのようになります。

どうしてもコーヒーフレーバーを購入したい場合は、ドンキに行くしかないようですが、マスカットとホワイトチョコは公式ウェブ限定です。


グリーンブルドッグ公式

コース&ポイント、クーポンが使える公式=コスパ最高

ドンキの “ポッド半額” で得られる価格的メリットは3,025円ですが、公式で買うメリットはさらに大きいです。

●いきなり5,000円以上おトクなコース

公式でグリーンブルドッグを買う、いちばんのメリットはこのコースに加入できること。

スタートセット(ペン型本体とカートリッジ)を購入する場合を例にして、コースに加入するとしないとで、その価格差を税込みで計算してみます。

なんと、5,165円も安く入手できるのです!

さらに、次回以降の買い物に使える、112円のポイントが貰えます。

値引きの理由は、

  • 初回カートリッジ購入で本体が無料
  • 会計から3%割引(継続で最大10%)
  • 毎回3%ポイントバック、永年の送料無料

この3点です。

グリーンブルドッグの毎月お届けコースには、故障対応など、他にもたくさんおトクがあり、とにかくコスパ面でおすすめできます。


グリーンブルドッグ公式

グリーンブルドッグのポイント&クーポン、貰い方と使い方

グリーンブルドッグのリピーターさんや、お得意さんには、うれしいサービスがあります。
ポイントとクーポン、それぞれの入手方法と使い方を説明します!

ポイント

このポイントは、公式ウェブショップで買い物をするたびに貰えて、次の買い物に使えるものです。

そして少し残念ですが、貰ったポイントは、コース代金には使えません。

コースで頼んでいる商品以外のものを、購入するときに使えます。
購入画面にポイントを入力するところがあるので、そちらに使いたいポイント数を打ち込めば値引きが反映されます。

コース加入者は、ミニマムの買い物でも送料が掛かりません。
発送タイミングに間に合うように注文して、備考欄に『毎月お届けコースと同梱でおねがいします』と明記すればO.K.です。

他のフレーバーカートリッジやグミなど、お試しで一回だけ買うときに、貯めたポイントを投入すれば、いろいろなグリーンブルドッグを値引き価格で試せますね。

クーポン

公式サイトで買い物をしようとすると、クーポン番号を入力するテキストボックスがあります。
いくら値引きしてもらえるのか、どうやって入手するのか、非常に気になりますね。

このクーポンの正体は、買い物代金から300円の値引きが受けられるもので、公式サイトにレビューを投稿すると貰えます。

レビューのページから、レビューを書きたい商品の下にある “レビューを見る” を押すとユーザーレビュー一覧が表示されます。
先にグリーンブルドッグを楽しんだ先輩たちの、評価が書いてありますね。

見たいのではなくて書きたいので、まぎらわしいのですが、投稿画面はこのページの先にあるのです。

この画面にある “新規レビュー投稿” から進み、感想を書いて投稿します。
そうすると、完了画面にクーポン番号が表示されますので、メモするかテキストコピーしましょう。

次の購入時、クーポン番号を入力して、購入確認画面で反映されているのを確認したら、無事に300円の値引きとなります。

>※注意
2枚以上のクーポンは同時に使用できません。
5,000円以上の買い物をするときに使えるクーポンです。

グリーンブルドッグのCBD商品をおトクに買うなら、初回5,000円以上の値引きでスタート! その上ポイントも貰えるとなれば、『公式ショップでコースに加入する』がベストチョイスですね。

レビューを書いてクーポン発行もお忘れなく。

グリーンブルドッグのトラブル保証

グリーンブルドッグは、株式会社GREEN WAVE UNLIMITED JAPANという日本の会社が、CBD原料の仕入れから、開発 / 販売まで、責任を持っています。

日本でつくって日本の法律に基づいて販売しているわけですから、根本的に滅多なことには、ならないはずです。

とはいえ、ネットでの買い物には不良品や故障、返品や解約の心配がつきものですね。
ここでも、店舗と公式の対応に差がありました。

まさかの事態に備えた、チェックポイントとトラブルシューティングを確認しておきます。

店舗での保証

店頭で買うメリットは実物を見られること、すぐに味わえることですね。
しかしデメリットとして、当たり前ですがトラブル時は、購入した店舗を再び訪れて、問い合わせるしかありません。

ドン・キホーテのポリシーによれば、返品交換は基本的に可能ですが、レシートと、未開封未使用であることが必須条件とされています。

グリーンブルドッグ公式では、
公式サイト以外でご購入頂きました場合は、ご購入時のレシートをお持ちの上、 ご購入店へ直接ご相談いただけますようお願い致します。原則メーカーでの交換保証対応は行っておりません。

としています。

つまり、ドンキで購入した商品を開封して使ってみたら不良品だった場合や、使い始めてすぐ壊れてしまった場合は、どうにもならないということです。

開封前に気づいた、レシートはある、現地を再訪可能、この3拍子がそろっている場合に限り、ドンキで返品ができることになります。
なお、返品期限は設けていないそうです。

グリーンブルドッグ公式の交換対応と手続き

公式ウェブの特定商取引法に基づく表記を要約すると、返品・返金は受け付けていませんが、輸送による破損や初期不良品は、商品到着後10日以内にセンターへ連絡すると、交換対応をしてもらえるようです。

ただし、5つ留意するポイントがあります。

まず、交換対応を希望するには、期限があること。

お届け後11日以上経過した商品は、開封時期に関わらず一切交換を承れません。

とのことなので、届いたらすぐに開封確認することが大事です。

2点目は、いきなり送りつけないこと。
まずセンターに連絡して手順の詳細をよく確認しましょう。
本社の住所と、交換受付センターの住所は別です。

3点目が、必ず発送記録(伝票番号や追跡番号)が残る方法で送ること。
切手を貼ってポストに投函する、いわゆる普通郵便はダメです。

4点目に、着払いで送ること。
グリーンブルドッグは送金対応をしていないからです。
着払いで返送するよう指示されます。

最後に、あくまでも “交換” であること。
不具合のあった商品は、まるごと送り返す必要があります。
不良品は説明書やパッケージも含めて、きちんと保管して返送の準備をしておきましょう。

商品違い、輸送事故、初期不良

  • 注文内容と違うものが届いた
  • 開けたら壊れていた、カートリッジ下部から液漏れしている
  • 正しい使い方をしているのに電源が入らない、使えない

このようなトラブルは、初期不良もしくは破損なので、新しいものと交換をしてもらえるはずです。
すぐセンターに連絡を!

ミストが出ない

グリーンブルドッグはCBDオイルが30%以上の高濃度で配合されているため、他のべイプ商品より粘性が高く、ミスト化しにくい特徴もあります。
公式で推奨されているように、ポッドでもペンでも、予熱をしてみてください。

また、予熱をしてあっても、急速に吸い込むと、オイルが気化する時間が足りずに、液体のまま出てきてしまうこともあるようです。
ゆっくり楽しみましょう。

はじめてポッドを使用するときは、シリコンのキャップと、下部の保護シールを外してあるかも、確認してくださいね。

使えていたのに故障した

届いてしばらくは使えていたのに、吸引できなくなった場合をみていきます。

使い捨てポッド

ポッドの寿命なのか故障なのか。

消費期限など公式にある情報を参考にすると、

吸引できない場合は寿命となります。
本製品は消耗品の為、お届け後、1か月以内にはご使用いただけますようお願いいたします。

と書いてありますから、寿命は吸い方にもよりますが数週間から1か月とみてよさそうです。

巷の口コミでは100回くらいの吸引でオイルが終わるそうで、もったいないと思ってちまちま吸いつつ、バッテリーがなくなるのが先か、はたまたオイルが先か、微妙な駆け引きを楽しんでいる人もいる模様ですよ。

正しく使ったのに数回で壊れてしまった場合は、初期不良を疑って、連絡したほうがいいでしょう。

ペン型

問題がカートリッジ側にあるのか、バッテリー側にあるのか。

グリーンブルドッグはオイル充填、お掃除 / メンテナンス不要ということが、セールスポイントのひとつ。
カートリッジを付け替えるだけですから、べイプにありがちなメンテナンス不足によるコイルの不良や、ウィックの焼き付きが原因にはなりえません。

カートリッジを交換したタイミングで不具合がおきたなら、カートリッジ側の問題である可能性が濃厚ですね。
別のカートリッジを試してみて、本体が機能するか確かめてみるのも手です。
筆者ならこのような際にも、センターに連絡してみます。

反対に、
『同じカートリッジの使用中、途中から使えなくなった』
『充電も予熱も充分なのに突如、吸えなくなった』
このような場合は、バッテリー本体側に問題があることになりますね。

届いて10日以内であれば、

責任をもって対応させていただきます。

ということで安心です。

毎月お届けコースは本体保証を兼ねていた!

新品と交換してもらえるのは、こちらに非がない、なおかつ、商品到着から10日以内の連絡が条件。
では、10日が過ぎたら買い直すか、泣き寝入りをしなければならないのでしょうか。

ここでも、毎月お届けコースの特典がいきてきます。

ご覧の通り、毎月お届けコースに加入中は、万が一にバッテリー本体が故障しても安心。

年に4回まで、保証してもらえます。

コースを解約したい

いろいろな事情によって、毎月お届けコースを解約をしたいこともあるかもしれません。
顕著な副作用が出るなど、体質に合わない場合は当然、使用を中止するべきでしょう。
体調や健康の問題ではない場合は、以下の点もチェックしてみてください。

本当に解約する必要がある?

『長期旅行 / 出張の予定がある』

『しばらくお休みしたい』

電話で手続きをすれば、休止ができます。

2か月以内であれば、再開も可能。

『違うフレーバーも試したい』

ウェブの会員ページから、商品を変更することができます。

違う商品でも、定期コースの注文としてカウントされるということですね。

今月の商品が届いて数日以内に連絡すれば、来月の商品変更に間に合います。

この制度を使えば、フレーバーを月替わりで安く試せます。

『引っ越した』

『苗字が変わった』

届け先など、会員情報も会員ページから更新できます。

いまのコースを解約しなくても大丈夫です。

『代金引き換えにしたい』

『クレジットカードを変えたい』

カードから代引き、カードAからカードBの変更は、マイページで手続き可能です。

代引きからカードへの変更はできません。

解約方法とデメリット

コースでの定期購入を途中で止めたい場合は、こちらもコールセンターから解約ができます。

ただし、これだけ特典の多いコースですから、3回の商品受け取りが条件となっていて、やはり途中解約にはデメリットもあります。

具体的なデメリットは、違約金です。

3回に満たない期間内での途中解約時においては、ご契約いただいております 商品代金×残りの受け取り回数分が違約金ご請求額となります

公式ページには、以上の文言が明記されています。

グリーンブルドッグ 不良品や解約の問い合わせ先

Q&Aを確認してもわからないことは、問い合わせフォームから問い合わせができます。

スタッフさんがフォームを確認したり、回答を送信するのは、平日の10時から19時のみです。

文字を打つのが面倒な人や、回答を急いでいる人は、コールセンターに電話をするのが最速。

こちらは365日の対応ですが、時間は9時から21時です。

問い合わせフォーム:https://www.greenbulldog.jp/inquiry/index/<

電話:03-6625-5310

グリーンブルドッグを公式で買う理由まとめ

ドンキよりも公式ウェブショップ、さらに毎月お届けコースへの加入がとてもおトクという結論になりました。

公式からの買い物だと、外出しなくて済むし、選べるフレーバーも多く、クーポンが使えて、おまけにポイントがざくざく貯まる!

コースに入ればペン型CBDの本体が無料で、ステップアップ割引が最大10%まで、送料も無料。

さらに万一の故障に対する保証もしっかりついて安心です。

これはかなり、ありがたい!

グリーンブルドッグを買うなら、公式ウェブが間違いないですね。


グリーンブルドッグ公式